Chooning 앱을 위해 진행한 캠페인으로, Mozmene의 통합적이고 초문화적인 서비스를 잘 보여주는 사례입니다. Chooning은 Spotify 데이터베이스를 기반으로 소셜 기능을 확장한 음악 중심 소셜 미디어 플랫폼입니다. 2020년 일본에서 성공적으로 출시되었으나, 일본 내 약 5,000개의 계정에 비해 해외 계정은 극소수에 그쳐 국제 사용자 확보에 어려움을 겪고 있었습니다. 모든 채널의 영문 콘텐츠를 정비한 후, 인스타그램 광고와 인플루언서를 중심으로 한 전략을 수립했습니다. 유료 소셜 캠페인은 브랜드 히어로 영상을 중심으로, 리타겟팅에 활용할 키 비주얼과 스크린캐스트 영상으로 구성되었습니다. 2022년 1월 캠페인 시작 직후부터 성과가 나타나기 시작했으며, 해외 계정 수는 빠르게 일본 계정 수와 비슷한 수준에 도달했고 지금도 계속 증가하고 있습니다.

초기 인지도 확보를 위해 먼저 앱의 전반적인 분위기를 전달하면서도 앱 인터페이스를 보여주되, 사용 방법을 지나치게 상세히 설명하지 않는 브랜드 히어로 영상을 제작했습니다. 영어, 스페인어, 포르투갈어권 국가의 도시만을 타겟으로 설정하고, 연령대도 20~30세로 좁혀서 운영했습니다. 3주 후부터는 두 가지 에셋을 활용한 리타겟팅을 시작했습니다. 히어로 영상과 동일한 세계관을 기반으로 한 키 비주얼, 그리고 앱 사용 방법을 안내하는 마이크로 튜토리얼 스크린캐스트입니다. 해당 튜토리얼은 Chooning의 유튜브 채널에도 게시되어 안내 콘텐츠로 활용되었습니다.

인스타그램 광고

인플루언서 포스팅

마이크로 튜토리얼 (6편 중 1편)